Een artikel of een bestelling kan om verschillende redenen geannuleerd worden.
- Het artikel is toch niet leverbaar.
- We hebben jouw vooruitbetaling 2 weken na het plaatsen van jouw bestelling nog niet ontvangen. Dit geldt alleen als je voor de betaalmethode ‘overschrijving' hebt gekozen.
Uiteraard komt voor een geannuleerd artikel de betalingsverplichting te vervallen. Als je al betaald hebt, dan storten we het bedrag zo spoedig mogelijk terug op jouw rekening.
Je wordt bij een annulatie van artikelen, gekocht met een cadeaubon, terugbetaald. Maar een terugbetaling van bestellingen met een cadeaubon gebeurt niet in speciën. Je krijgt van ons een nieuwe cadeaubon ter waarde van de annulatie, die je bij een volgende aankoop online of in de winkel kan innen.
Plaats een nieuwe bestelling om het betreffende artikel alsnog te ontvangen of raadpleeg regelmatig onze winkel op beschikbaarheid als het artikel niet leverbaar is. Wij zijn helaas niet in de gelegenheid om je een artikel na te zenden.