- Retour van offline bestellingen (in de winkel)*
-
Kom langs in een van de 30 winkels met je artikel. Onze winkels vind je hier: www.fun.be/winkels
-
Breng je FunCard mee voor een vlotte afhandeling. Indien je geen Funcard hebt, volstaat je kasticket.
-
Aan jou de keuze: ruil gratis om voor een ander product in de winkel of krijg je aankoopbedrag meteen terugbetaald.
Let op! Gratis retourneren is alleen mogelijk via de Fun winkels of indien je beschadigde, defecte of verkeerde artikelen wenst terug te sturen. Indien je beroep wil doen op je verzakingsrecht (je hebt je bedacht of artikel is niet zoals je had verwacht), dan zijn de retourkosten voor eigen rekening. Wij raden je dus aan de goederen binnen te brengen in een van onze winkels.
- Retour van artikelen aangekocht met een cadeaubon
Je wordt bij een retour van artikelen, gekocht met een cadeaubon, terugbetaald. Maar een terugbetaling van bestellingen met een cadeaubon gebeurt niet in speciën. Je krijgt van ons een nieuwe cadeaubon ter waarde van je retour, die je bij een volgende aankoop online of in de winkel kan innen.
*Op alle retours zijn dezelfde voorwaarden van toepassing:- Het artikel is niet gebruikt
- Het artikel is onbeschadigd (tenzij ten gevolge van het transport)
- Het artikel bevindt zich in de originele verpakking
- Je bent in het bezit van een Fun kasticket of online Fun bestelbon
- Multimedia, textiel, geschenkdozen en babyartikelen worden niet omgeruild.